Política de Privacidade

Última atualização: 5 de agosto de 2026 · Versão 1.0

Esta política explica quais dados pessoais são coletados nos sites e canais do P4 Ecossistema, para que eles são usados, com quem são compartilhados e como você pode exercer os seus direitos, conforme a Lei nº 13.709/2018 (LGPD).

1. Quem é o controlador dos dados

O controlador é P4 HEALTH ECOSSISTEMA LTDA, inscrita no CNPJ sob o nº 65.373.685/0001-67, com sede em Av. Júlia Freire, 1200, Sala 609, Expedicionários, CEP 58.041-000, João Pessoa/PB, responsável pela marca P4 Ecossistema.

Contato para assuntos de privacidade: drpedroeverton@gmail.com.

2. Quais dados são coletados

2.1. Dados que você informa

• Identificação e contato: nome completo, telefone com DDD, e-mail, cidade e estado.
• Informações profissionais e da clínica: papel na clínica, tempo de operação, faixa de faturamento mensal, número de profissionais, proporção de atendimento particular e convênio, gargalo relatado e histórico de investimentos em desenvolvimento.
• Dados fornecidos durante o atendimento: informações financeiras e operacionais que você opte por compartilhar na reunião de diagnóstico ou durante o acompanhamento.

2.2. Dados coletados automaticamente

• Endereço IP, tipo de dispositivo, navegador e sistema operacional.
• Páginas visitadas, tempo de permanência e origem do acesso (parâmetros de campanha, como UTM).
• Identificadores de cookies e tecnologias semelhantes.

2.3. Dados de pagamento

Pagamentos são processados por plataformas parceiras. Não recebemos nem armazenamos números completos de cartão de crédito. Recebemos apenas a confirmação da transação, os dados cadastrais necessários à emissão fiscal e o status da assinatura.

3. Para que os dados são usados e com qual base legal

4. Compartilhamento com terceiros

Os dados podem ser compartilhados com operadores que atuam em nosso nome, sempre limitados à finalidade contratada:

• Plataforma de pagamento e área de membros — processamento de assinaturas e liberação de acesso.
• Ferramentas de CRM e automação — organização do atendimento comercial.
• WhatsApp (Meta Platforms) — comunicação por mensagem, grupos e canal.
• Google e Meta — mensuração de campanhas e analytics.
• Contabilidade — obrigações fiscais.

Não vendemos os seus dados e não os cedemos a terceiros para finalidades próprias de publicidade.

Parte desses serviços é operada fora do Brasil. Nesses casos, a transferência internacional ocorre com base nas garantias previstas nos artigos 33 e seguintes da LGPD.

5. Confidencialidade das informações da sua clínica

Números de faturamento, custos, margens e demais informações operacionais compartilhadas no diagnóstico ou durante o acompanhamento são tratados como confidenciais. Não são divulgados, citados em conteúdo ou usados como exemplo público sem a sua autorização prévia, específica e por escrito.

Casos apresentados publicamente pela marca são anonimizados ou publicados com autorização expressa do mentorado.

6. Por quanto tempo os dados são guardados

• Contatos que não avançaram: até 24 meses após a última interação.
• Clientes e assinantes: durante a vigência do contrato e por 5 anos após o encerramento, para fins de defesa em eventual processo.
• Documentos fiscais: pelo prazo exigido pela legislação tributária.
• Dados de navegação: até 6 meses, salvo prazo legal diverso.

7. Cookies

Utilizamos cookies necessários ao funcionamento do site e, mediante o seu consentimento, cookies de análise e de publicidade. Você pode aceitar, recusar ou ajustar a sua escolha a qualquer momento pelo link “Preferências de cookies”, no rodapé de qualquer página, ou apagá-los nas configurações do navegador.

Além dos cookies, enviamos eventos de conversão do nosso servidor diretamente ao Meta (API de Conversões), para medir o resultado dos anúncios mesmo quando o navegador bloqueia scripts. Nesses envios o seu e-mail e telefone nunca saem em texto legível: são transformados por algoritmo criptográfico irreversível (SHA-256) antes de sair do nosso servidor. Isso só ocorre se você consentir com cookies de marketing.

8. Os seus direitos

A LGPD garante a você o direito de:

• Confirmar se tratamos os seus dados e acessá-los.
• Corrigir dados incompletos, inexatos ou desatualizados.
• Solicitar anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários ou tratados em desconformidade com a lei.
• Solicitar a portabilidade a outro fornecedor.
• Revogar o consentimento a qualquer momento.
• Opor-se a tratamento realizado com base em legítimo interesse.
• Solicitar informação sobre com quem compartilhamos os seus dados.

Para exercer qualquer um deles, escreva para drpedroeverton@gmail.com. Respondemos em até 15 dias. Podemos solicitar confirmação de identidade antes de atender ao pedido.

9. Como sair das comunicações

Todo e-mail traz link de descadastramento. No WhatsApp, basta responder SAIR em qualquer mensagem. A saída da lista de comunicação não cancela assinaturas ativas nem contratos em vigor, que seguem as regras dos Termos de Uso.

10. Segurança

Adotamos medidas técnicas e administrativas razoáveis para proteger os dados, incluindo controle de acesso, conexão criptografada e uso de fornecedores com padrões reconhecidos de segurança. Nenhum sistema é totalmente imune, e em caso de incidente relevante você e a Autoridade Nacional de Proteção de Dados serão comunicados nos termos da lei.

11. Menores de idade

Os serviços são destinados a profissionais maiores de 18 anos. Não coletamos intencionalmente dados de crianças e adolescentes.

12. Alterações desta política

Esta política pode ser atualizada. A data da última revisão está no topo da página. Mudanças relevantes serão comunicadas pelos canais de contato cadastrados.

13. Foro

Aplica-se a legislação brasileira, sendo eleito o foro da comarca de João Pessoa/PB para dirimir controvérsias, salvo direito do consumidor de optar pelo foro do seu domicílio.